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奔驰女车主维权:既是终点亦是起点

时间:2019-07-09 04:06来源:网络整理 作者:管理员 点击:
伴随着媒体的深入报道和公众的高度关注,西安奔驰女车主维权一事,正在朝着人们期待的方向逐步迈进。4月16日深夜,西安利之星汽车有限公司发布媒体声明称,经与

伴随着媒体的深入报道和公众的高度关注,西安奔驰车主维权一事,正在朝着人们期待的方向逐步迈进。4月16日深夜,西安利之星汽车有限公司发布媒体声明称,经与客户友好沟通,现已取得客户谅解并达成共识。至此,西安奔驰车主维权事件有了阶段性结果,不过,此次事件所带来的影响才刚刚开始显现。

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4月17日,位于西安市科技八路的西安利之星奔驰4S店。 记者 李念摄

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四月十七日,在西安市西沣北路一家汽车4S店内,销售人员正在接待顾客。 记者 李念摄

西安奔驰女车主

维权事件时间轴

4月16日23时20分

维权女车主和西安利之星汽车有限公司达成和解协议。

4月16日

陕西开展汽车消费领域专项执法行动,重点查处欺诈、强制性消费等行为。

4月15日

中国银保监会要求北京银保监局对梅赛德斯—奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取“金融服务费”等问题开展调查。

4月14日

西安高新区市场监管部门对西安利之星奔驰4S店涉嫌存在质量问题进行立案调查,对涉事车辆依法封存,委托法定检测机构进行技术检测,并责成尽快退车、退款。

4月13日

奔驰官方发布声明道歉,并派工作组赴西安寻求解决方案。女车主和西安利之星奔驰4S店负责人见面协商,女车主拒绝退款,双方未达成和解。

4月12日

女车主否认“事情已解决,双方达成一致”的说法,称至今未收到回复,事情没有解决。

4月11日

西安市市场监督管理局高新分局成立调查组介入调查。西安利之星奔驰4S店称事情已解决,双方达成一致,车主对解决方案很满意。

4月10日至11日

“奔驰女车主哭诉维权”视频传遍网络。

本报记者 张英整理

全民围观:

女车主维权有了满意结果

4月11日,“奔驰女车主哭诉维权”的视频在网络上引起轩然大波,女车主坐在汽车引擎盖上哭诉的画面,引发了广大消费者的共鸣。

(责任编辑:admin)
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